Datenschutzerklärung
Gültigkeitsdatum:
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Seyes ("wir", "uns", "unser") persönliche Informationen sammelt, verwendet und teilt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen bei
getseyes.com. Wir sind ein US-Unternehmen und versenden derzeit nur innerhalb der Vereinigten Staaten.
1. Wer wir sind & Kontakt
Seyes betreibt getseyes.com.
Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, E-Mail support@getseyes.com oder Telefon +1 424-750-6220.
2. Informationen, die wir sammeln
| Kategorie | Beispiele | Zweck (Zusammenfassung) |
|---|---|---|
| Identifikatoren | Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Bestell-ID, Geräte-/Werbe-IDs. | Bestellverarbeitung, Kundensupport, Betrugsprävention, Kontokommunikation. |
| Kommerzielle Informationen | Angesehene/gekaufte Produkte, Warenkorbaktionen, Abonnementstatus, Nutzung von Aktionen. | Erfüllung, Rücksendungen, Analysen, Personalisierung, Marketing mit Zustimmung, wo erforderlich. |
| Zahlungsinformationen | Zahlungsmethoden-Details, die von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden (wir speichern keine vollständigen Kartennummern). | Transaktionen verarbeiten, Betrug verhindern, Rückerstattungen. |
| Internetaktivität | IP-Adresse, Browsertyp, angesehene Seiten, Zeit auf der Seite, verweisende URLs, Cookie-Daten. | Funktionalität der Seite, Sicherheit, Analytik und Werbung (siehe Abschnitt Cookies). |
| Ungefährer Standort | Abgeleitet von IP oder Versand-PLZ. | Versand, Steuern, Betrugsprävention, Lokalisierung. |
| Kommunikation | E-Mails, Nachrichten, Anfragen, Support-Tickets, Umfrageantworten. | Kundendienst, Supportqualität, Produktverbesserung. |
| Sensible Daten | Wir sammeln nicht absichtlich sensible persönliche Informationen (z. B. Gesundheitsdaten). Teilen Sie solche Daten nicht mit uns in Freitextfeldern. | — |
HIPAA gilt nicht für unsere Standardverbraucheroperationen. Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und nicht dazu gedacht, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.
3. Informationsquellen
- Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sich anmelden oder den Support kontaktieren.
- Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Seite nutzen.
- Dienstleister wie Zahlungsabwickler, Fulfillment- und Kundensupport-Tools.
- Werbe- & Analysepartner, die helfen, Werbung zu messen oder auszuliefern.
4. Wie wir Informationen verwenden
- Dienste bereitstellen: Bestellungen bearbeiten, Versand, Rücksendungen, Rückerstattungen und Kundensupport.
- Betreiben & sichern Sie die Seite: Debugging, Betrugs- und Missbrauchsprävention.
- Verbessern & personalisieren: Produktentwicklung, Benutzererfahrung, Empfehlungen.
- Marketing: E-Mails/SMS (mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich); Sie können sich jederzeit abmelden.
- Rechtliche Einhaltung: Steuer-/Buchhaltungsfragen, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
6. Cookies, Analytik & Werbung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, den Verkehr zu analysieren und Werbung zu personalisieren/zu messen.
Cookies verwalten
- Browsersteuerungen: Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen (die Funktionalität der Website kann beeinträchtigt werden).
- Werbeoptionen: Opt-out von interessenbasierten Anzeigen unter aboutads.info und networkadvertising.org/choices.
- US-Bundesstaat Opt-out: siehe Ihre Datenschutzrechte für „Nicht verkaufen oder teilen“-Optionen.
„Do Not Track“: Unsere Website reagiert derzeit nicht auf DNT-Signale.
7. Ihre Datenschutzentscheidungen & Rechte der US-Bundesstaaten
Ihre Entscheidungen (alle Benutzer)
- Marketing-E-Mails/SMS: verwenden Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten oder kontaktieren Sie support@getseyes.com.
- Account, Bestellungen, Abonnements, Rechnungen: kontaktieren Sie uns unter support@getseyes.com.
- Cookies & Werbung: siehe Steuerungen in Abschnitt 6.
US-Bundesstaat Datenschutzrechte (z. B. CA, CO, CT, UT, VA)
Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit einem umfassenden Datenschutzgesetz wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht auf:
- Wissen/Zugriff auf die Kategorien und spezifischen Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie gesammelt haben.
- Löschen Sie personenbezogene Daten, vorbehaltlich rechtlicher Ausnahmen.
- Korrigieren Sie ungenaue personenbezogene Daten.
- Opt-out vom Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten und bestimmter gezielter Werbung.
- Keine Diskriminierung bei der Ausübung dieser Rechte.
Wie man ausübt: Reichen Sie eine Anfrage über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an support@getseyes.com ein. Wir werden Ihre Anfrage überprüfen und gemäß den geltenden Gesetzen antworten.
Opt-out vom Verkauf/Teilen: Fordern Sie „Verkaufen oder Teilen Sie meine personenbezogenen Daten nicht“ über unsere Kontaktseite an.
Bevollmächtigter: Wo erlaubt, können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen einzureichen; wir können einen Nachweis der Autorisierung und Verifizierung verlangen.
Einsprüche: Wenn wir eine Anfrage ablehnen, können Sie durch eine Antwort auf unsere Entscheidungsmail oder durch Kontaktaufnahme Einspruch erheben. support@getseyes.com.
8. Sicherheit
Wir implementieren administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist 100 % sicher; wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
9. Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen. Typische Aufbewahrungsfristen umfassen Transaktionsunterlagen für Steuer-/Buchhaltungszwecke (z. B. bis zu 7 Jahre) und Kundenserviceunterlagen für einen kürzeren Zeitraum, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Produkte richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden diese löschen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen veröffentlichen, werden wir das „Datum des Inkrafttretens“ oben überarbeiten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie anerkennen.
Fragen zum Datenschutz? Nutzen Sie unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an support@getseyes.com. Telefon: +1 424-750-6220.