Términos de Servicio – Suplementos para la Salud Ocular Seyes en Línea

1. Empresa y contacto

Seyes (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) opera getseyes.com.

Para todas las preguntas, facturas, pedidos comerciales, devoluciones o cancelaciones, utiliza nuestra página de contacto o contáctanos en support@getseyes.com. Teléfono: +1 424-750-6220.

Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos datos personales.

2. Elegibilidad y uso

Debes tener al menos 18 años o contar con consentimiento parental para comprar. Aceptas no hacer un uso indebido del sitio ni violar las leyes aplicables de EE. UU.

Vendemos y enviamos solo a direcciones dentro de los Estados Unidos.

3. Pedidos, precios y pagos

Al realizar un pedido, nos autorizas (y a nuestro procesador de pagos) a cargar el método de pago seleccionado por el monto total del pedido, incluidos impuestos y envío aplicables.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y billeteras compatibles (p. ej., Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) y PayPal (donde esté disponible). Podemos cancelar o rechazar pedidos a nuestra discreción (p. ej., sospecha de fraude, inventario no disponible o errores de precios).

Las promociones y códigos de descuento aplican a compras calificadas según lo indicado y no pueden combinarse a menos que se permita explícitamente.

Venta al por mayor: MOQ por SKU es 10 unidades. Precios escalonados disponibles bajo solicitud a través de support@getseyes.com.

4. Envío y riesgo de pérdida

Territorio: Solo Estados Unidos.

Tiempo de procesamiento: 1–2 días hábiles. Tiempo de tránsito: típicamente 5–7 días hábiles dependiendo de su estado y transportista.

Envío gratis: Pedidos en EE. UU. superiores a $20. Los pedidos por debajo del umbral muestran el costo de envío en la caja.

El título y el riesgo de pérdida pasan a usted al momento de la entrega por parte del transportista a su dirección o buzón/casilla postal, según corresponda. El seguimiento se proporciona por correo electrónico.

5. Devoluciones y Reembolsos

Garantía de devolución de dinero de 60 días: Si no está satisfecho, inicie una devolución dentro de los 60 días posteriores a la entrega.

Envío de devolución: El cliente es responsable del envío de la devolución.

Reembolsos: Emitidos dentro de 5–7 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos su devolución, al método de pago original.

Para iniciar una devolución o cancelar un pedido, use nuestra página de contacto o envíe un correo electrónico a support@getseyes.com.

6. Suscripciones

Si se inscribe en Suscribirse y Ahorrar, su método de pago elegido se cargará automáticamente con la frecuencia seleccionada. Puede pausar, saltar o cancelar contactando a support@getseyes.com al menos 48 horas antes de la próxima fecha de procesamiento.

Las promociones para suscripciones aplican según lo indicado y generalmente no se acumulan con otras ofertas.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en el sitio—incluyendo texto, gráficos, logotipos, nombres de productos e imágenes—es propiedad de o está licenciado a Seyes y está protegido bajo la ley de EE. UU. No puede copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Salud, Seguridad y Sin Consejos Médicos

Nuestros productos son suplementos dietéticos. Las declaraciones en nuestro sitio no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Consulte a su proveedor de atención médica antes de usar, especialmente si está embarazada, amamantando, tomando medicamentos o tiene una condición médica. Suspenda el uso y busque consejo médico si experimenta reacciones adversas.

Para recursos de transparencia, vea: Ciencia, Fuentes de Ingredientes y Transparencia, y Pruebas de Laboratorio y Certificaciones. También apoyamos a la Fundación Americana para Ciegos.

9. Reseñas y Contenido de Usuario

Al enviar reseñas u otro contenido, usted otorga a Seyes una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable y mundial para usar, reproducir, modificar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con nuestro negocio, en cualquier medio.

Usted declara que posee o controla los derechos sobre el contenido que envía y que no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, dañino o engañoso.

10. Enlaces y Recursos de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas. Acceder a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

11. Renuncias y Limitación de Responsabilidad

11.1 "Tal cual"

El sitio y los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad." En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

11.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Seyes y sus funcionarios, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurridos directa o indirectamente, ni por pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (a) su uso o incapacidad para usar el sitio o productos; (b) cualquier conducta o contenido de terceros; o (c) acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido.

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá la cantidad que usted pagó por los productos que dieron origen al reclamo.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Seyes y sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados de alguna manera con su violación de estos Términos o su uso indebido del sitio o productos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción y sede exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California para cualquier disputa que no esté sujeta a resolución informal.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la "Fecha de vigencia" arriba. Su uso continuado del sitio después de los cambios significa que acepta los Términos actualizados.

15. Misceláneos

Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

No renuncia. Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho no constituye una renuncia a la aplicación futura.

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Seyes respecto al sitio y los productos.

¿Preguntas? Usa nuestra página de contacto o envía un correo a support@getseyes.com. Teléfono: +1 424-750-6220.